2011/06/09 (Thu) 100のスキル その8 ブックエンディング

 ブックエンディングのスキルとは

例えばクライアントが15本のセールス電話をかけなければいけないのにまだしていないとします

コーチはクライアントに直ぐに電話をかけるように言い

5本電話するごとに30秒の報告をかけるようにとすすめることが出来ます



行動目標に向かう途中で

行動を細分化し経過を報告するという形をとることで

継続して行動に向かえるようなサポートということでしょうか？

これも少し分り難いスキルのような気がします



実行可能だけれど何かしらの気がかりがあって一歩を踏み出せないけれど

実行すれば必ず成果として得るものがあるような行動を

報告するというもう一つの行動を作ることで

実行していくような、サポートの仕組みだろうか？


この場合はクライアントの自主性などはどうなるのだろうか？

貴重な一歩を踏み出すためには有効で更に次へとすすむためには

効果的なサポートになるのでしょうか？



生活習慣だと

例えば週末ごとに体重の報告をするとか

たばこを吸わないで済んだ日に報告を入れるとか

そんな形で達成感を共有してもらう関わりをするということだろうか

コーチだったらするだろうけれど

看護師や保健師にはちょっと無理がある気がします

電話で一報してもらう、そして承認するという形なら可能でしょうか



一つ一つの努力に承認を受けて

前に進むことが出来て

それで力がついていくのならば

それも良しということなのでしょう

このスキルが活かせるようなタイプの人がいれば、使ってみたいです